マネーフォワードで働く人達

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年齢も職種もさまざまなメンバーが、どんなことを考え、仕事やサービスとどう向き合っているのかをお伝えします。

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#カスタマーサポート

多様性を尊重し、チームで支え合う。マネーフォワードケッサイCS本部インタビュー

こんにちは。マネーフォワードのグループ会社、マネーフォワードケッサイの広報を担当している田淵です。マネーフォワードケッサイのカスタマーサポート（以下「CS」）をご紹介するnote第二弾！今回はCSで働く3人に、業務内容や働き方についてインタビューしました。前回のCS本部の本部長、青木さんへのインタビューはこちらをご覧ください。以下に当てはまる方に特にオススメの内容です。・CSの仕事に興味がある・マネーフォワードケッサイのCSの雰囲気を知りたい・誰かに喜んでも

【マネフォの人々】バックオフィス業務経験者だからこそ選択した新たなキャリア | 納谷春菜・江部夏乃

こんにちは、マネーフォワード富田です。マネーフォワードで働く人を人事が紹介していく「マネフォの人々」。今回は、「マネーフォワードクラウド」のカスタマーサクセスとして働く納谷さん、カスタマーサポートとして働く江部さんにインタビューを実施しました。納谷さんと江部さんの共通点は「バックオフィス業務経験者」であるということ。今回はバックオフィス業務経験者のお2人がどんな想いを持ちマネーフォワードで働いているか、カスタマーサクセス部部長の中西がインタビューしている様子